Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt và tiện lợi để khách hàng có thể lựa chọn hình thức phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Cụ thể:

1. Các phương thức thanh toán được chấp nhận

a) Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash on Delivery)

  • Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm.

  • Áp dụng trên toàn quốc, tùy khu vực và điều kiện của đơn vị vận chuyển.

b) Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

  • Khách hàng chuyển khoản qua Internet Banking, ATM hoặc tại quầy giao dịch ngân hàng.

  • Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được hiển thị rõ trong bước đặt hàng hoặc gửi qua email/xác nhận đơn hàng.

2. Quy trình xác nhận giao dịch thanh toán trực tuyến

Đối với các thanh toán thực hiện trực tuyến, chúng tôi áp dụng cơ chế kiểm tra và xác nhận thông tin như sau:

  • Sau khi khách hàng chọn phương thức thanh toán và điền thông tin, hệ thống sẽ hiển thị lại toàn bộ nội dung đơn hàng, bao gồm: sản phẩm, số lượng, giá tiền, chi phí vận chuyển, tổng thanh toán, phương thức thanh toán.

  • Khách hàng xác nhận lại một lần cuối trước khi thực hiện thanh toán.

  • Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động gửi xác nhận đơn hàng và giao dịch qua email/SMS.

3. Lưu ý quan trọng

  • Trong mọi trường hợp, khách hàng nên kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng và hóa đơn trước khi thanh toán.

  • Nếu phát sinh lỗi kỹ thuật hoặc nghi ngờ gian lận, khách hàng vui lòng liên hệ Bộ phận chăm sóc khách hàng ngay để được hỗ trợ xử lý.